Política de privacidade

1. Informações Gerais

A Vorah está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, produtos ou acessa nosso site.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

2. Dados que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Telefone
  • Empresa/organização
  • Cargo/função
  • Informações de contato

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP
  • Dados de navegação (cookies, histórico de páginas visitadas)
  • Informações do dispositivo (navegador, sistema operacional)
  • Dados de uso do site

3. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer e melhorar nossos produtos e serviços
  • Processar solicitações e pedidos
  • Enviar comunicações sobre produtos, serviços e atualizações
  • Responder a dúvidas e solicitações de suporte
  • Personalizar sua experiência em nosso site
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

  • Com seu consentimento explícito
  • Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site e fornecimento de serviços
  • Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado
  • Alteração, divulgação ou destruição não autorizada
  • Perda acidental

Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar informações sobre quais dados temos sobre você
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar a funcionalidade do site
  • Analisar o tráfego e uso do site
  • Personalizar conteúdo e anúncios
  • Lembrar suas preferências

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: privacidade@vorah.com.br
  • Telefone: (11) 2387 9471
  • Endereço: Rua Barão do Triunfo, 427. cj. 203, Brooklin Paulista
São Paulo/SP, 04602-001

Última atualização: 21/07/2025